Mentions légales
Politique de confidentialité
Comment nous traitons les informations que vous nous donnez sur ce site.
Dernière mise à jour : 25 septembre 2026.
Qui est responsable
GC Global L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, 6e étage, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubaï, Émirats arabes unis, qui exploite la marque Go Telecom. Numéro d'enregistrement fiscal (TRN) : 2645411.01. Contact : info@gc-global.net.
Ce que ce site collecte
Uniquement ce que vous saisissez dans nos formulaires : le formulaire de contact, l'inscription aux nouvelles de Go Always-On, la candidature partenaire, le compte gratuit qui affiche tous les prix (nous vous envoyons un lien pour confirmer votre adresse ; il conserve aussi vos coordonnées et les devis que vous enregistrez, pour les retrouver sur tout appareil), et le devis que vous nous envoyez. Selon le formulaire : nom, société, email, numéro WhatsApp ou de téléphone, pays, nombre de sites et de terminaux, connectivité actuelle, votre message et la configuration composée dans l'outil de devis.
Newsletter et actualités
Si vous demandez à être prévenu du lancement de Go Always-On, nous vous envoyons ce seul avis. Nous envoyons une newsletter ou d'autres nouvelles uniquement si vous avez coché la case distincte et facultative prévue à cet effet. Vous pouvez nous demander d'arrêter à tout moment en écrivant à info@gc-global.net.
Ce qui reste dans votre navigateur
Vos choix dans le devis et les réponses non envoyées des formulaires sont conservés dans votre navigateur pendant la session, pour ne pas être perdus si vous changez de langue. Une fois votre email confirmé ou un lien de connexion ouvert, un code de connexion est conservé dans votre navigateur pendant 90 jours, ou jusqu'à ce que vous vous déconnectiez, pour que vous restiez connecté sur cet appareil. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience n'est utilisé. Pour améliorer le site, nous comptons quelques événements anonymes (prix consultés, inscriptions commencées, emails confirmés, devis composés) avec seulement la page, la langue et le pays : ni cookie, ni adresse IP, rien qui vous identifie.
Pourquoi nous les utilisons
Pour répondre à votre demande et préparer votre devis, à votre demande avant tout contrat. Pour vous prévenir quand Go Always-On est disponible là où vous l'avez demandé, et pour vous envoyer des nouvelles, uniquement avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Pour assurer le suivi de votre estimation et protéger le site contre les abus, dans notre intérêt légitime à exercer notre activité. Une fois client, vos données servent aussi à fournir, facturer et assister le service dans le cadre de votre contrat.
Où elles sont stockées et combien de temps
Les formulaires envoyés sont stockés sur notre serveur, hébergé en France (Union européenne), et transmis à notre équipe par email via notre messagerie professionnelle. Ils sont consultés par l'équipe commerciale et support Go Telecom de GC Global et, si vous achetez via un distributeur local, par le distributeur de votre pays. Nous conservons les demandes, devis, inscriptions aux prix et comptes gratuits (avec les devis enregistrés) jusqu'à 24 mois après notre dernier contact. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment à info@gc-global.net. Si vous devenez client, les documents contractuels et de facturation sont conservés aussi longtemps que la loi l'exige.
Vos droits
Selon la loi qui s'applique à vous (par exemple la loi émirienne sur la protection des données ou le RGPD européen), vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous, à les corriger, à les supprimer ou à ce que nous ne les utilisions plus pour nos nouvelles. Écrivez à info@gc-global.net ; nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à l'autorité de protection des données de votre pays.
Opérateurs satellites
Vos terminaux sont enregistrés sur notre compte entreprise. L'identité de votre organisation n'est pas communiquée à l'opérateur satellite, sauf lorsque la loi l'exige. Les opérateurs satellites traitent néanmoins des données techniques, comme la position des terminaux et le volume de trafic, pour faire fonctionner le réseau.